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  • 发布时间: 2019 - 01 - 10
    中国自主可控和基于云原生架构的企业级云服务平台智能 Intelligence企业级人工智能应用平台个性 Individuation利用动态领域模型等核心技术满足企业个性化需求社交 Social从流程管控到人人协作实时 Realtime利用云计算能力提供实时的业务和实时数据洞察力极简 Simple极简设计极致体验按需 On-demand自动弹性伸缩按照需求使用资源金蝶云·苍穹 SaaS 服务员工服务云Employee Service Cloud 财务服务云Financial Services Cloud 人力云服务Human Service Cloud 采购云服务Purchasing Service Cloud 渠道云服务Channel Service Cloud金蝶云·苍穹 PaaS 服务开发服务云Development Service Cloud基于金蝶独创的第四代云端动态领域建模系统,可在云端多租户架构下,通过低代码的可视化开发平台快速实现SaaS应用开发和个性化定制。 社交服务云Social Service Cloud金蝶云·苍穹基于云之家提供的账号、组织、消息和业务分享等社交协作服务,连接员工、连接客户、连接业务,轻松连接工作。 数据服务云Data Service Cloud金蝶云&#...
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  • 发布时间: 2019 - 01 - 10
    金蝶电商云,为电商企业构建完整的新零售闭环电商ERP:专业化、智能化、一体化在线咨询方案演示面向各种需求的电商云核心商品管易云C-ERP一站式电商管理解决方案,覆盖电子商务全业务流程的SaaS ERPE店管家适用于小微电商企业的SaaS一体化管理软件管易云OMS适用于大中型电商企业的全渠道订单管理系统,有效满足百万级订单业务处理需求管易云WMS适用于大中型电商企业的智能立体仓储管理系统,实现高度信息化、精细化的库内管理B2C自建商城系统适用于传统客户、淘品牌客户的独立商城展示与交易的网站系统,满足用户的零售、批发、分销等业务需求B2B自建商城系统适用于传统客户、淘品牌客户的独立商城展示与交易的网站系统,满足用户的零售、批发、分销等业务需求BBC平台商城系统以消费者为核心,围绕社交、资讯、展示、交易、售后、论坛、社交等核心模块,构建新型的服务及贸易关系金蝶电商云一体化解决方案深度集成,贯穿企业全链路,业财一体化管理集团企业全渠道营销解决方案金蝶云·星空与管易云EC-OMS、EC-WMS对接,为大中型集团企业提供财务业务一体化解决方案。• 电子商务平台构建• 大数据平台构建• 内部系统集成及业务优化• 移动端应用开发了解详情中小企业全渠道营销解决方案管易云C-ERP与金蝶云·星空对接,为中小企业提供全渠道营销解决方案:• 多组织协同运营• 智能会...
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  • 发布时间: 2019 - 01 - 10
    云之家一站式智能协同办公平台IDC数据显示:金蝶云之家连续三年大中型企业社交化移动办公软件市场占有率第一在线咨询业务协同是大中型企业移动化创新的核心目标市场环境瞬息万变,企业对现有IT资产进行升级创新的诉求非常迫切。其中,98.3%的企业现阶段正积极对原有的IT信息化系统进行升级。68.6%的大中型企业将移动化作为现有IT资产创新的主要途径。作为一种更加贴近客户需求场景的创新方式,移动化以其轻快、灵活、实时在线的特点迅速获得企业的青睐。*数据来源:T数据云之家,移动办公行家数据赋能,洞察业务智能办公,连接员工文化赋能,激活组织报表秀秀让员工同管理者看到经营数据8分钟连接ERP,帮助企业唤醒沉睡的数据小云智能生成报表,分析&预警,及时掌握业务变化为员工和管理者生成不同的报表让数据驱动员工创新从ERP业务数据到推送报表,实现业务自动化从报表分析到沟通协作,实现管理自动化支持大数据智能分析让小云机器人自动生成报表智能语音机器人+报表秀秀,直接语音查报表,方便快捷(目前支持包括K/3 WISE、KIS旗舰版、KIS专业版、金蝶云等)观看视频连接ERP让ERP全面移动化单点登录统一消息、统一待办移动业务场景可自定义观看视频连接生态赋能企业新生态 重建企业信任链快速建立企业围绕生态系构建有组织的线上社交关系建设无边界组织,帮助企业实现跨组织业务延展,赋能生态伙伴构建文件、信息、审批、业...
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案例名称: 机器人客服
说明: 7x24小时值班,帮您接待80%以上的简单问题咨询,快速响应客户,降低人工服务量。搭建知识库轻而易举1、快速导入知识库可手动新建或批量导入,无缝衔接 原有知识库2、关联公司知识库共享比如兄弟公司之间或厂商和代理商 之间经互相授权后,知识库内容可 以共享 3、丰富的知识库内容录入内容可包括文字、链接、图片、 表情、附件等4、机器人自主成长学习机器人会根据客服服务的问题和 解决方法,自动新增知识库人机互动简单易懂1、模糊查询快速回复采用全文检索技术关键字查询,快速匹配客户问题2、同一答案对应多种问法多种问法对应一个答案,保证能让客户搜索到 自己想要的答案3、寒暄语库倍感亲切一个有性格的机器人,懂礼貌,会幽默 4、人工客服平滑切换当机器人实在回答不了客服问题时,可快速 切换到人工客服,并可浏览到客户和机器人 的聊天内容其他技能1、机器人可应用于网站、客户端、APP、微信等 各个服务咨询入口2、访客与机器人的交互记录可自动统计到后台, 分析客户习惯,进行大数据分析
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